System ERWAB jest unikalnym rozwiązaniem pozwalającym na usprawnienie funkcjonowania organów administracji publicznej szczebla powiatowego, przede wszystkim w zakresie zadań administracji architektoniczno-budowlanej. Ponadto może on zostać wykorzystany do innych zadań należących do kompetencji starosty. Oprogramowanie ERWAB może zastąpić rejestry prowadzone w formie papierowej, w formie tabel edytora tekstu lub arkusza kalkulacyjnego oraz może zastąpić inne rejestry, również te wbudowane w systemy rejestracji korespondencji. Stanowi również alternatywę dla innych systemów używanych przez organy administracji publicznej, w szczególności w zakresie zadań administracji architektoniczno-budowlanej.

Poza funkcjonalnością związaną z gromadzeniem danych, zadaniem systemu ERWAB jest usprawnienie przygotowywania dokumentów wydawanych w trakcie prowadzonego postępowania, a także przygotowanie korespondencji seryjnej. Automatyczne generowanie dokumentów na podstawie zgromadzonych danych znacznie skraca czas potrzebny na załatwienie sprawy oraz zapobiega pomyłkom. Automatyczne pobieranie danych z serwisu e-Budownictwo oraz zautomatyzowana publikacja informacji w BIP-ie, serwisie RWDZ czy też w Ekoportalu sprawia, że użytkownik nie musi przepisywać danych ręcznie. System zapewnia również wsparcie w zakresie obliczania terminów wynikających z Kodeksu postępowania administracyjnego.

Dzięki elastycznej budowie system może zostać skonfigurowany do prowadzenia postępowań z zakresu innych zadań organu administracji publicznej. Oprogramowanie ERWAB sprawdzi się wszędzie tam, gdzie jest prowadzone postępowanie administracyjne.

Oprogramowanie ERWAB może zostać zintegrowane z systemami rejestracji korespondencji posiadającymi API. Może być również użytkowane w organach nieposiadających systemu rejestracji korespondencji (automatycznie nadaje numery spraw i dokumentów).